在当前急剧变迁的社会环境下,随着高等教育从"精英教育"向"大众教育"转变的不断深化,传统教育模式"重管理轻服务"、"重政治灌输轻思想疏导"的特征与当下大学生客观需求之间的矛盾日益凸显. 解决矛盾的有效路径是:首先,嵌入学校社会工作的价值理念,以加强高校辅导员职业化、专业化建设,健全和完善高校辅导员制度;其次,提高高校辅导员自身的素质和能力,完善其知识结构,掌握学校社会工作的理论、方法和手段,充分发挥社会工作"人性化"、"专业化"的优势,使专业的学校社会工作成为高校学生工作的有机整合体.